ประชาชนที่ประสงค์เข้ากราบถวายบังคมพระบรมศพ สมเด็จพระนางเจ้าสิริกิติ์ พระบรมราชินีนาถ พระบรมราชชนนีพันปีหลวง ณ พระบรมมหาราชวัง เป็นหมู่คณะ สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ หมายเลข 1818 เพื่อรับบริการข้อมูลและคำแนะนำ 

โดย กทม. ร่วมกับ กสทช. และ NT ให้บริการโทรฟรีทุกเครือข่าย ทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.00 - 20.00 น.